Врачи бессильны перед загадочной болезнью Шэрон, однако её мать Роуз категорически отвергает возможность помещения дочери в психиатрическую клинику. Вместо этого она решает отправиться вместе с ребёнком в Сайлент Хилл — место, которое девочка постоянно упоминает в своих ночных кошмарах. Роуз твёрдо верит, что этот город хранит ключ к разгадке таинственного недуга.
Она надеется, что путешествие в Сайлент Хилл позволит найти ответы на мучительные вопросы о состоянии дочери. Для Роуз это последняя надежда понять, что происходит с Шэрон, когда традиционная медицина оказалась бессильной помочь.